FAQ

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Wie kann ich meine Daten ändern?
Alle Daten, die sich auf Dein Konto beziehen, kannst Du im Kundenportal bearbeiten. Zugang über "Mein Kundenkonto" in den Reitern "Einstellungen" und "Adressen".
Wo ist meine Bestellung?
Bei der Bestellung bekommst Du von uns eine Mailnachricht mit dem Namen des Spediteurs und der Frachtnummer.
Zahlungen PayU (Vorauszahlung mit Banküberweisung, Zahlung mit einer Kreditkarte oder per Banküberweisung), Pay-By-Link von PayU, Zahlung mit einer Kreditkarte, einfache Banküberweisung.
Lieferkosten sind in der Zusammenfassung der Bestellung angegeben
Wie sind die möglichen Zahlungsformen?
Zahlungen PayU (Vorauszahlung mit Banküberweisung, Zahlung mit einer Kreditkarte oder per Banküberweisung), Pay-By-Link von PayU, Zahlung mit einer Kreditkarte, einfache Banküberweisung.
Wie kann ich chroma.pl kontaktieren?
In der Seiten-Fußzeile findest Du ein Link "Kontakt", wo alle nötigen Daten zu finden sind.
Wie kann ich Produkte bestellen, die per Website nicht erhältlich sind?
Anfrage für untypische Produkte solltest Du an folgende Adresse richten: wyceny@chroma.pl. Bei der Anfrage bitte möglichst viele Parameter und Einzelheiten für die Bestellung angeben.
Kann ich ein neues Konto gründen, wenn die erwünschte VAT-Steuernummer in der Datenbank von CHROMA schon registriert ist?
Leider kann zu einer VAT-Steuernummer nur ein Kundenkonto gebildet werden.
Wie ist die minimale Schriftgröße, die auf einem Ausdruck möglich ist?
Wir empfehlen die minimale Schriftgröße von 6 Punkten, bei Farbgebung 100% schwarz - das garantiert die richtige Lesbarkeit.